ATM Secure Deploy.
Nuestra propuesta para ATM Secure Deploy consiste en la implementación de un instalador encriptado, acelerado y desatendido, el cual permite la disminución de tiempo de instalación del ATM a una fracción de lo que tradicionalmente toma.
Te contamos de las características de este componente de software:
Se Integra la imagen ("master") oficial de la entidad financiera, la cual incluye no solo el sistema operativo Windows propio del fabricante del ATM, sino todos los demás componentes de software aprobados por la entidad y requeridos para operar el ATM.
Reducción del proceso de instalación, el cual tradicionalmente dura de 3 a 6 horas, llevándolo a un promedio de 10 a 40 minutos.
El medio de instalación es a través de un dispositivo USB cifrado, requerido únicamente durante el proceso de instalación.
Validación de integridad del contenido del dispositivo cifrado que contiene la imagen de instalación del ATM
Establece comunicación con el banco vía red (GPRS, Dial-Up, LAN), por medio de TLS 1.2.
Gestión totalmente centralizada para la autorización de instalación del ATM por parte de un operador.
Protección del proceso de instalación, de manera que únicamente dichos cajeros que son aprobados por el personal de la entidad financiera, puedan instalar el ATM desde la consola central de gestión de instalaciones.
No requiere personal con conocimientos a nivel de especialización en el manejo de instalaciones del ATM.
Te ayudamos a ahorrar dinero por tiempo de técnicos, ETV (Empresa de Traslado de Valores) y se reduce significativamente el número de personal de coordinación para la puesta en operación.
El medio de instalación están protegidos por cifrado, evitando fugas de información y robo del "master" sea por extravío o por parte de personal coludido.
No requiere hardware externo al ATM para funcionar, por lo tanto se mantienen las condiciones de garantía y soporte de los fabricantes.
Si se detecta alguna violación al contenido de la USB, o se intentara planchar un cajero de manera indebida, se enviarán alarmas al personal de la entidad financiera.
Algunos datos importantes:
Los “master” que se entregan al equipo técnico para el planchado de cajeros, se encuentran “abiertos”, esto quiere decir que es posible la extracción de información del mismo. La traducción de esto es: Dicha situación refleja un alto riesgo de vulnerabilidad para la empresa y una gran oportunidad para los delincuentes. Esto ya ha ocurrido recientemente, muestra de ello la proliferación de software de cajeros automáticos que se encuentran disponibles en el Deep Web, entre otros.
El control del inventario de “masters” que se distribuye a los ingenieros de campo, representa una situación de alta complejidad. La configuración de memorias USB o DVDs para “masters” se traduce en una alta carga de trabajo para el equipo humano.
Las visitas físicas a cajeros ubicados en zonas remotas, agrega costos adicionales y dificulta la operación.
Relacionado al punto anterior, la visita física al ATM depende del área de cobertura geográfica del proveedor de servicios técnicos; sumado esto a las condiciones de acceso para los mismos.
La reinstalación del “masters” a consecuencia de ciertas actividades técnicas que así lo requieren, resulta en un problema logístico que sin duda pudo haber sido resuelto a través de un proceso remoto y desasistido.